Planejamento: Seguro viagem – É realmente necessário?

Quando estamos organizando uma viagem pensamos em passagem, hospedagem e passeio. Mas outro item bem importante, e um dos mais baratos do planejamento é o seguro viagem.

Em grupos de viagem internacional a pergunta é rotineira, é obrigatório fazer seguro de viagem para o lugar x? Só que este item não deve ser contratado só por ser obrigatório.

Eu sei que ninguém pensa em ir para o lugar dos sonhos e ficar doente, mas o seguro viagem é semelhante ao seguro de um carro, a gente faz torcendo para não utiliza-lo. Mas se acontecer alguma coisa, temos no que nos amparar.

E para quem pensa que é só para destinos internacionais, informo que a menos que você tenha um plano de saúde que atenda nacionalmente, ele também é indicado para quem não quer ficar horas aguardando atendimento.

O motivo? Vou contar um causo nosso. Em 2005 eu e o Marco fomos conhecer a praia dos Ingleses – SC. No retorno de um passeio começou uma ventania. Antes que a chuva começasse, chegamos na pousada, eu estava abrindo o portão – que era um tanto rústico – quando um grande pedaço de madeira caiu no meu polegar esquerdo.

Resultado: dedo quebrado

Paramos em um posto de atendimento próximo e nos mandaram para o atendimento particular, no local não havia traumatologista, era necessário ir para Florianópolis. A sorte é que na época o meu plano era nacional e o lugar indicado aceitava. Foi raios-X e consulta. Além da mão imobilizada. Mas se eu não tivesse o plano teria que pagar por todo o atendimento.

Mas o que é um seguro viagem?
É um seguro que atende aos viajantes em situações de emergência, uma assistência caso você passe por uma situação não desejada, como:
– Consultas médicas hospitalares
– assistência jurídica
– extravio de bagagem
– cancelamento de voos

Normalmente este atendimento é em português, o que também facilita para os viajantes que não dominam o idioma local. A solicitação normalmente é feita via telefone, alguns lugares já utilizam whatsapp, por isso é importante ter a mão os números de contato que vão estar na sua apólice.

Qual a diferença do seguro viagem e da assistência viagem?
Existe muita confusão em relação às duas nomenclaturas, já que normalmente o serviço é oferecido como seguro viagem. A diferença aqui é em relação ao pagamento em caso de uso e lugar de atendimento.

Seguro viagem: trabalha com o reembolso de valores dentro dos limites contratados. Você pode escolher onde será atendido, mas é necessário enviar comprovantes de despesa médica, laudos, notas fiscais e qualquer outro documento que possa comprovar o atendimento.

Assistência viagem: antes de se dirigir a qualquer lugar é necessário ligar para a seguradora que irá indicar onde o segurado deve ir receber o atendimento. Estando os valores dentro dos contratados a seguradora realiza o pagamento, não precisando se preocupar com a burocracia de reembolso.

O que ele pode contemplar?
Tudo depende do tipo de seguro que você irá escolher. Existem dos mais básicos até os mais completos.

Normalmente para simular você informa idade, destino, números de dia que você irá contratar, e o sistema irá trazer as alternativas. Lembrando que os dias devem incluir o dia de saída e chegada no Brasil.

Um exemplo é se você vai viajar para a Europa. O seguro contratado deve seguir as regras estabelecidas no Tratado de Schengen.

Para quem faz esportes radicais, viaja grávida, ou já está com mais de 70/80 anos (depende da seguradora), é necessário buscar seguros específicos para o perfil.

Aqui é muito importante observar as diferenças de coberturas, para saber o que irá te atender em uma situação de emergência.

Comparação dos planos
Exemplo de simulação com diferentes tipos de cobertura

Como fazer um seguro viagem?
O seguro viagem pode ser o oferecido pelo cartão de crédito, banco, empresa aérea, agências de viagem, sites especializados.

No caso do cartão de crédito alguns tipos oferecem cobertura aos seus clientes ao comprar as passagens, normalmente a cobertura é para o titular, cônjuge ou companheiro(a) e filhos dependentes.

Especificamente no caso da Mastercard ela sugere em seu site que se notificada antecipadamente poderá entrar em contato com o hospital ou a clínica diretamente e processar o pagamento sem a necessidade de qualquer desembolso por parte do portador de cartão.

Para quem busca sites especializados nós deixamos como sugestão um parceiro do blog: o Seguros Promo, onde na simulação varias seguradoras são retornadas, permitindo comparação de coberturas. E você pode informar o código 3GERACOESE1MALA5 para garantir um desconto a mais.

Nossa experiência
Como compramos a passagem com o cartão de crédito, eu, Alice e Marco temos cobertura por ele. E nos últimos dois anos tem sido a nossa opção. A única coisa que precisamos fazer é gerar o contrato de cobertura no site.

Como só tem direito cônjuge e filhos, para a mãe eu sempre contrato um seguro viagem com cobertura intermediária em site especializado. Logo após a contratação a apólice é enviada por e-mail.

Nunca utilizamos nenhum dos dois, então não sei dizer na prática qual é o melhor atendimento, ou qual empresa é a mais indicada, mas sempre antes de contratar eu pesquiso as reclamações no Reclame Aqui.

Independente da forma da contratação, o meu conselho é: não viaje sem.

Quer mais dicas? Dê uma lida nos nossos outros posts de planejamento.

Está com dúvida em como economizar na contratação dos itens de viagem? Leia o nosso post sobre ECONOMIZAR E VIAJAR, É SÓ COMEÇAR!.

O que vale mais a pena? Levar dinheiro, cartão pré-pago ou cartão de crédito mesmo? Leia o nosso post DINHEIRO OU CARTÃO?.

Qual a melhor forma de viajar? Por agência? Independente? Veja as suas características no nosso post COMO IR? para decidir.

Não sabe quais tipos de hospedagem são as mais adequadas para você? Nosso post ESCOLHENDO A HOSPEDAGEM dá algumas dicas.

A empresa aérea tentou estragar a sua viagem? Veja o nosso post sobre indenizações.

Imagem da capa: Pixabay

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39 comentários em “Planejamento: Seguro viagem – É realmente necessário?

  1. Amo viajar. É uma das coisas que eu mais gosto de fazer, mas sabemos que realmente é necessário ter um bom planejamento e um bom seguro de viagem. Imprevistos acontecem e precisamos estar preparados para não ter dor de cabeça e estragar momentos incríveis.

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  2. Mais uma vez um post maravilhosamente completo. Nas minhas duas primeiras viagens eu fiz sem o seguro, por achar bobagem e nas duas deu ruim kkk
    Agora eu não fico sem pois é certamente uma grande segurança a mais para que ocorra tudo bem em sua viagem e se caso der alguma coisa errado, dá para resolver rapidamente.

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  3. Já fiz 2 viagens para a Argentina sem o seguro (acho que nem sabia disso), mas esse ano fui para Orlando e o seguro entrou nas minhas prioridades!
    Além de saúde ser muito caro por lá, ainda tem toda a preocupação de burocracia né? Sorte que não precisei usar, mas conheço muita gente que o seguro foi super útil!

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  4. Aiaiai! Como estou querendo viajar, é algo que preciso com urgência! Temos que fazer todos esses planos e se organizar bem!

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  5. Seguro viagem é muito importante e necessário. Qualquer coisa pode acontecer é como diz o ditado: o seguro morreu de velho”. Nao custa nada precaver. Olha só seu exemplo? quem poderia imaginar ,né?

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  6. Eu amo viajar mas nunca faço esse seguro de viagem e lendo seu relato do incidente com seu dedo, parei para pensar que meu plano só atende na minha cidade então eu estaria sem cobertura nas viagens , agora vou olhar um seguro antes de partir em alguma aventura.

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  7. Mulher que dica maravilhosa! Esses dias inclusive estava pesquisando e procurando por seguro viagem, para uma futura viagem que estou planejando. Já vou dar uma verificada neste site e conferir os valores! Grande beijo :*

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  8. oi!
    Eu adoro viajar 😀 e sempre acabo esquecendo de algo, por isso começo a planejar com meses de antecedência…Gostei das dicas e vou aproveitar o desconto 😉

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  9. Realmente esse é um item importante que não pode ficar de fora do planejamento de uma viagem. Imprevistos podem acontecer com qualquer pessoa, por isso é imprescindível ficar resguardado quanto a adesão a um seguro ou assistência viagem. O post está ótimo, bastante explicativo.

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  10. Super importante esse seu post. O seguro viagem sempre está em meu planejamento e não viajo sem de jeito nenhum. É extremamente necessário. Melhor pagar sem usar do que precisar e não ter. E que sacanagem quebrar o dedo logo no início da trip né? Ainda bem que tudo foi resolvido. Parabéns pelo alerta.

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  11. Excelente dica! Seguro viagem é super importante, minha mãe já usou quando veio me visitar na França, e sempre faço quando viajo, primeiro quando estava grávida, agora pensando na saúde do pequeno e também pra nós, ninguém merece ter viagem atrapalhada por falta de seguro!

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  12. Olá, tudo bem?

    Eu adorei a sua publicação e realmente nunca parei para pensar na relação entre seguro e viagem, pois após ler a sua matéria é algo que se faz necessário.
    Abraço!

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  13. Oi,tudo bem ?

    Nossa, muito bom achar esse post por aqui pois acho super válido um seguro viagem. é muito bom viajar e ainda mais viajar despreocupados com problemas que podem occorrer, como o extravio de bagagens e etc. Temos que planejar tudo antes e assim aproveitar bem a programação.

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  14. Todas as vezes que eu viajo Pelo menos tem seguro incluso na passagem, eu acho que é assim em todas as viagens de danos qualquer coisa acontecer a empresa é responsável, ela tem que arcar com a responsabilidade, é um seguro que já faz parte Quando viajamos ao comprar uma passagem pelo menos comigo sempre funciona assim.

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    1. Olá,
      Vamos ver se eu entendi o teu comentário, pois fiquei na dúvida se você está falando de passagem de ônibus ou de passagem comprada com cartão de crédito, então vamos lá:
      1) Passagem aérea: não tem seguro, você precisa fazer a parte.
      2) Passagem de ônibus: possui seguro, mas a partir do momento que você chegou no destino, se na rodoviária você torcer o pé a empresa não é mais responsável por você.
      3) Cartão de crédito: alguns cartões – não são todos – oferecem seguro viagem, havendo diferenças conforme a bandeira.
      Então não, a empresa de transporte não é responsável por você durante todo o período que você está turistando. A menos que você esteja comprando um pacote em uma agência de viagens e eles incluam automaticamente o seguro viagem nele.

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  15. Olá Andrea,

    Gostei bastante do post, pois muitas vezes acabamos deixando os seguros de lado e quando vemos estamos em uma situação que o mesmo seria necessário. Seu post ficou muito completo e tirou dúvidas que eu tinha em relação ao serviço. Muito bom!

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  16. Oi Andrea! Achei mt show esse post. Acredito que a importância do seguro viagem não é de conhecimento de muita gente. Eu mesma não conhecia e viajava sem, até uma tia comentar sobre, enquanto ela estava montando uma tour pela Europa. Aí nossa mente vai trabalhar em tudo o que poderia ter acontecido, né? Parabéns. Beijos

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  17. Oi, tudo bem? Que interessante. Viajar é algo que exige muitos cuidados e informações. Não sabia como funcionava o Seguro viagem. Um abraço, Érika =^.^=

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  18. Viajar é bom. mas temos sempre que planejar tudo antes, né. Se deixamos tudo para a última hora, as coisas ficam uma correria e acabamos esquecendo coisas importantes, como o passaporte por exemplo rsrsrs. Planejamento é essencial.

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  19. Agente só percebe a importância de um seguro quando precisamos dele, né?! Ainda bem que você tinha o convênio para cobrir tudo. Teu post é de uma extrema importância muito grande. Parabéns.

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